【云收银】——会员精准营销

一次营销

创建目标群体

• 选择筛选类目： 按消费行为、按商品喜好、按会员特征、按会员账户和按卡券购销筛选。

• 应用场景： 例如商家想查看本月生日会员，给这些临近生日的会员推送营销活动，增进客户粘性。即可按会员生日距离筛选出这部分会员，发送祝福短信或者推送优惠券等，做到自动锁定目标会员推送个性营销。

通过筛选条件创建会员群体，可按消费行为、按商品喜好、按会员特征、按会员账户和按卡券购销进行筛选

发送营销活动

• 根据目标会员，挑选营销方式 ：短信和礼包

短信例如：尊敬的客户感谢您长久以来的支持，女娲店铺提前祝您生日快乐每天都有好心情！生日当天全场享受8.8折 欢迎您的光临！退订回N【女娲店铺】

礼包包含：积分；余额；次卡；购物卡；优惠券；礼品包。

设置定时营销任务

设置定时任务，勾选定时周期，选择发送节点（每周星期N/每月N号/固定N年N月N日）保存营销内容，届时自动发送（例如：每月1号定时推送）

二次营销

分析核销会员特征

根据推送人数、已核销人数、未核销人数，分析会员相关特征

发送二次营销活动

输入群体名称，输入二次营销活动内容，可立即推送或设置成定时推送任务

常见问题

如何区分一次营销群体还是二次营销群体？

查看目标群体，如果有显示来源群体，则为二次营销，点击可追溯到**次的营销群体

为什么二次营销显示灰色，无法操作

二次营销需要满足以下条件

1、营销活动推送礼包必须是次卡或优惠券

2、活动优惠券已经被核销过，才会产生已核销和未核销数据

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