餐饮O2O第三期：如何做微信**营销？

随着移动互联网的用户越来越多，很多年轻消费者不再局限于使用电脑和APP订餐了，微信的广泛使用，让年轻消费者们找到了一个更便捷的订餐方式。餐饮商家如何zui大限度的利用微信做**营销？zui终为自己带来收入上的实际增长？

吸纳精准用户

除了传统的利用店面的各种宣传资料去吸引客户关注，但如何让用户关注后频繁使用才是zui关键的。一般来说，客户点菜的时候和结账的时候才有用，其他时候，尽量少去烦客户，人家要吃饭。这里可以从几方面去做，1，让客户消费后买单时告知通过微信支付可以获得一定优惠，比如维码思特智慧餐饮里的在线支付折扣功能；2，在用户点菜的时候告知用户可以通过微信点菜，买单有优惠，微信点菜有小菜送等。

做好个性化服务

目前，美团外卖、智慧餐饮、外卖超人、开吃吧等都有提供微信订餐的服务，根据小编的一番比较，维码思特智慧餐饮微餐厅的开发程度较其它家更深，可以说将微信服务号的消息接口利用到了**。

前面说过的几家订餐网站，对微信的使用仅停留在营销功能的层面，涉及到订餐下单，大都是直接跳出到自己的功能页面完成下单。维码思特智慧餐饮的微信服务号做到了用户下单后，能通过微信消息来提醒用户进行订单状态的跟踪，用户的催单信息，也能通过微信消息发到送餐员手机上。

针对会员的消费提醒服务

针对截止目前还没有产生过任何消费或者超过多少天没有消费的用户可以群发信息提醒开通会员卡的权益(尽量放大其中zui好的条件)或者发送近期的优惠信息刺激其前来消费等。

同时，也要利用好微信的高级客服接口，上班时间利用维码思特智慧餐饮的终端微客服功能，下班时间安排专人通过手机端及时给用户做好回应。

zui大限度调动会员帮你免费宣传

告诉你的会员，只要把优惠券分享给你的朋友，促使其前来消费，就可以躺在家里数钱。例如，维码思特智慧餐饮的优惠券分享返利，顾客通过从餐厅获得的电子优惠券，将这张优惠券分享给好友，你的好友只要成功消费了，你就可以拿到一笔返利。还可以每月或每周做好排名激励，排名前一二三的还可以另外给予现金激励，激发积极性。现在不少餐饮企业的微信推不下去是因为没有做好利益分配。

让你的公众号有意思起来

不要只是促销，不要总是代金券，不要总是无聊段子，尽量结合视频、有趣的互动小游戏，偶尔搞搞zui美服务员大赛，zui缺德食客评选，年度zui没节操人物评选之类的有趣的东西，让顾客在不来你店里消费的时候可以通过微信玩玩有意思的活动，让用户发现你有趣的一面，增加好感。

当然，微信营销的方式还有很多，比如排叫号提醒、找人代付、手机呼叫服务、签到送积分等。这些都是不错的微信营销方式。需要大家自己去研究、去挖掘，zui终结合自己的实际情况去实施。