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一封被公开的辞职信——揭露服务员阶层背后心酸【老板看后很“伤”】 二维码
发表时间:2018-01-18 11:25 申请人: 刘** 职位: 服务员 辞职原因:感觉身体被掏空···
王老板: 一会给客人点餐,一会去后厨通知做菜, 我在前厅和后厨间"奔波"; 这一桌要点餐,另一桌又要结账, 我在前厅和收银台间"奔波"; 这桌要加菜,那桌要退菜,我要告知后厨,还得通知收银台; 7.8号要并桌,9号桌要换台,我又得跑来跑去协调,才能保证不错账、不传错菜````` 然而这一切,还要建立在一个巨大的前提之下, 那就是“快”! 上菜要快,结账要快, 协调要快,传达要快, 不仅要快,还要准但是, 即使我有三头六臂,高峰期的时候,仍然会出错! 有一次:正要带5号桌客人去结账,1号桌嚷嚷要加一份鱼香茄子;同时,大厅一客人要求换到包间,3号桌又要求退掉没上的宫保鸡丁··· 结果: 我给1号桌的客人加了一份宫保鸡丁,退掉了3号桌的鱼香茄子,并把5号桌客人带到了包间就坐,大厅的客人继续不停的嚷嚷··· 事后, 厨师说是我传达有误,收银员说错账漏账都怪我。 老板,我每个月就那么点工资,我要生存但是也要生活;我的身体在徒步长征一般的高负荷运转, 还要忍受精神上的无限挫败感, 这一次,我说什么也不干了! 身心俱疲的服务员 小刘 回复-辞职申请 小刘: 作为一个老板,我每天还会面临更多问题! 除了你们的问题,我还得考虑采购的问题,管理的问题,房租的问题,成本的问题,资金的问题···· 为了开餐厅,我已经赌上了半辈子的积蓄。 你知道吗? 你,可以辞职, 但我,没有退路! 其实,最近我也在想办法。有人向我推荐了一款APP叫“好小二”。听说很方便,直接下载到服务员的手机上,就可以用手机给客人开台、点餐、加/退菜、并/换桌等。而且,在好小二APP上下单,后厨会自动打单、收银系统也会自动同步,还可以在手机上扫码支付,结账也不用跑收银台了!你们只需要跟客人沟通,所有流程在手机上就能完成了! 我想,有一个机会摆在面前,我们为什么不去试一试呢!
坚挺不息的餐饮老板 老王 关注维码思特微信公众号(mywmst)或电话联系400-680-7838 |